In diesem Seminar lernen die Teilnehmer das zielführende Denken und Vorgehen.
In einer praxisnahen Fallstudie trainieren die Teilnehmer den gesamten Zielprozess, bevor sie eigene Situationen mit Hilfe von Checklisten zielführend umsetzen. Sie lernen dabei, in allen Situationen angemessen zu reagieren und zu kommunizieren.